• 聚投诉网友投诉对庄翡翠:对庄强卖残次劣质手镯六和图库挂牌

  • 发布日期:2019-11-05 10:50   来源:未知   阅读:

  2019年10月15日 19:30,周女士发起对对庄翡翠的投诉。截止发稿前,对庄翡翠有效投诉16次。

  周女士向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“本人于2019年10月13日在对庄四会板料手镯私人订制直播间买一手镯,主播承诺大纹大裂包退,13日晚镯胚压出,细问主播有无大纹裂,他信誓旦旦说无纹无裂,完美。后于14日晚看成品手镯,隔着手机屏幕见一很大裂,主播狡辩说是细棉纹,后于客服联系退款不予受理!今日居然让我撤销退款订单,试问如此大裂残次手镯卖于消费者视消费者权益何在?要求全额退款,残次品不应卖于消费者,寒啦广大翠友的心!!!”

  2019年10月15日 20:01,周女士补充表示:“提交的退款一直不予受理!”

  2019年10月18日 09:52,周女士补充表示:“退款申请提交啦五天啦,六和图库挂牌。客服毫无回应!”

  2019年10月19日 23:14,周女士补充表示:“对庄丝毫未有只言片语回复!无良商家欺瞒消费者!还说标记的位置是色根,明明是裂的位置!”

  2019年10月22日 14:53,周女士补充表示:“对庄没有只言片语回复,一直拖着!退一万步说即使这是纹,一条四五公分的纹已是很大瑕疵,也影响啦佩戴的实用性和手镯质量,试问你当时的信诺大纹大裂包退是玩笑嘛?我花这么多钱是要被迫接受你的残次品嘛?板料是明料,自己不专业说无纹无裂,压出烂手镯,凭什么由消费者来承担风险?贵平台难道是一直以强卖残次品为宗旨嘛?”

  2019年10月23日 19:53,周女士补充表示:“对庄一直拖着,什么回复也没有!”

  2019年10月25日 17:27,周女士补充表示:“哥,你举报啦多久就退款啦?”

  2019年10月26日 14:35,周女士补充表示:“耍猴一样,什么回复都没有,这种应该监管部门出来管管啦!”

  2019年10月28日 09:45,周女士补充表示:“你们到底什么时候退款?我只要求退款,你不能让我花钱买个残次品吧?”

  2019年10月28日 12:05,周女士补充表示:“这么大的瑕疵,给你你戴的出去吗?我花钱不是买这样的残次品的!!!”

  2019年10月28日 12:05,周女士补充表示:“出具国检机构无纹无裂的证书!!!”

  2019年10月28日 12:09,周女士补充表示:“麻烦帮我退款,这种残次品我是不会要的,你们强买强卖就没意思啦吧?”

  2019年10月28日 12:46,周女士补充表示:“自己主播不专业,把关不严控,压出这么烂的手镯,然后消费者承担风险,是什么道理?”

  21CN聚投诉,21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信办支持的重点网站品牌栏目,中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。

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